Indudablemente un automóvil con el uso y en el transcurso del tiempo va sufriendo desgaste en algunos de sus componentes, pero, cuando se habla de algunas versiones de Cruze parece que las fallas van apareciendo tan pronto como se ha comprado. Es importante conocer ciertos aspectos que prevalecen antes de llevarte un auto de estos, por lo que hemos escrito acerca de la confiabilidad y problemas comunes de Chevrolet Cruze. No te los pierdes, averigua de cuáles se tratan.
¿Ofrece confiabilidad el Chevy Cruze?
Chevy Cruze ha recibido por parte de RepairPal, empresa de mantenimiento de vehículos de la marca Chevrolet un puntaje de confiabilidad de 4.0 de 5.0, posicionándolo en el puesto 26 entre 36 automóviles compactos. El precio anual por concepto de reparación y mantenimiento esta aproximadamente en US$545, siendo un poco más elevado que el promedio de US$530 para los autos compactos. La mayoría de los propietarios del Chevy Cruze traen sus automóviles para reparaciones no programadas de 0.4 veces al año con un 12% de probabilidad de presentar una falla grave.
Entretanto, los Chevy Cruze de los años 2016 y 2017 obtuvieron los puntajes de confiabilidad más altos de JDPower, estas versiones alcanzaron 88 puntos sobre de 100. Lo que ubica al modelo 2017 como el segundo mejor detrás del Toyota Prius, y la versión del 2016 se posiciona en el sexto lugar en sus respectivas clases.
8 problemas comunes de Chevrolet Cruze
Con el paso del tiempo, Chevy Cruze tiene la posibilidad a presentar fallas que pueden afectar la capacidad y calidad de conducción a causa de algunos componentes desgastados. Vamos a conocer algunos de ellos que han sido anunciados por los propietarios de distintos modelos de años.
1. Problemas del motor
Se ha tenido información que muchos Chevy Cruzes 2018 tienen un par de fallas con el motor. Los propietarios de las versiones afectadas han presentado quejas de que los motores se paran mientras conducen. Es posible que el problema sea originado por un alternador, sensores defectuosos o falta de combustible. Este mismo problema lo tienen muchas versiones del 2018. Muchos conductores indican que los vehículos chisporrotean y emana humo debajo del capó. Igualmente informaron que los motores se apagaron en varias ocasiones durante los primeros dos meses luego de comprar el auto.
Mientras tanto, varios conductores señalaron que el motor del auto presento problemas a causa de un cilindro averiado por perdida de aceite debajo del vehículo. Igualmente hay casos donde la metralla metálica contamino el turboinyector, lo que trajo consecuencias de reparaciones más costosas. Se debe considerar que la lubricación incorrecta, la denotación, una junta de culata quemada, y usar combustible no adecuado, pueden ser una de las razones por la que falla el motor. Lo mejor es asesorarse por un mecánico experto para revisar y diagnosticar el problema.
2. Pistón agrietado
Muchos propietarios de Chevy Cruze 2017 se han quejado de un pistón fisurado, lo que conllevo a que los autos funcionaran en ralentí o perdieran potencia al acelerar. Lo mejor es reemplazar esta pieza, tiene un precio aproximado de US100 más mano de obra.
3. Problemas eléctricos
Otro problema que ha dado mucho que hacer entre los conductores de Chevy Cruze 2016 es una falla eléctrica. Algunos conductores expresaron que no pudieron encender los autos, mientras tanto, otros se quejaron de radios defectuosas y una luz de control de motor encendida. Por lo general, estas fallas aparecen por una batería agotada, un relé atascado, un alternador averiado y un fusible quemado.
4. Cambio brusco
Por otra parte, algunos conductores de las versiones Cruze 2011-2016 se quejaron porque las transmisiones se deslizan y cambian con fuerza cuando se cambia de marcha. Es posible que la falla surja por un software defectuoso. Lo mejor es restablecer el controlador de transmisión y actualizar la transmisión, en general soluciona la falla de conducción. Los solenoides de cambio y los cuerpos de válvula averiados, pueden generar el mismo problema. Un solenoide nuevo de cambio para Cruze tiene un precio aproximado de US$40, y el cuerpo de válvula oscila entre US$200 y US$800 más los costos de mano de obra.
5. Problemas de dirección
Para las versiones del 2014, también ha recibido quejas por parte de sus propietarios, por problemas con la dirección de los autos. Los conductores manifiestan que la dirección quedaba atascada a velocidades de autopista y se sacudía cuando retornaba la asistencia eléctrica. Otra queja es la pérdida total de la dirección asistida, ésta falla aumento el riesgo de accidentes.
6. Bomba de agua defectuosa
Muchos conductores del Chevy Cruze 2014 manifestaron que tenía una bomba averiada lo que conllevó a que los motores del auto se sobrecalentaran, dañando la junta de la cabeza. Además, los sellos defectuosos, una polea de transmisión floja, las correas rotas y la corrosión son otras causas comunes para que la bomba de agua presente fallas. Se debe reemplazar la bomba de agua, su precio oscila entre US$30 y US$100 más los costos de mano de obra.
7. Fugas de refrigerante
El Chevy Cruze 2011 ha tenido muchas quejas por fugas de refrigerante. Los conductores de las versiones afectadas señalan que perciben un olor a anticongelante que se filtra dentro de la cabina. Muchos de ellos observaron humo blando que salía debajo del capó. Igualmente manifestaron que la unidad de aire acondicionado del auto se apagaba automáticamente a causa de la fuga, provocado que el motor se sobrecalentará.
En el 2014 General Motors recibió un gran número de quejas así como una demanda colectiva. Los demandantes asentaron que muchas unidades del 2011 llegaron con un defecto mecánico, provocando la fuga del anticongelante del radiador. Sostuvieron que la falla continuaba inclusive luego de llevar los autos a los concesionarios en varias oportunidades para solventar la falla. Por otra parte, en la demanda se indicaba que el fabricante de autos emitió dos boletines de servicio técnico (TSB) referente a las fugas de refrigerante, aunque General Motors no informó al público. En el 2016, a General Motores se le concedió una moción para desestimar la demanda colectiva propuesta.
8. Problemas de transmisión
Los propietarios del modelo Cruze 2011, han reportado una serie de fallas en la transmisión. Los conductores de las unidades afectadas se quejaron de escuchar ruidos de traqueteo en sus autos, antes que el auto cambiara automáticamente a reversa. Algunos han señalado que los vehículos quedaban atascados durante la conducción o que aceleran repentinamente y además reducen la velocidad. Las causas de estos problemas en la transmisión se deben a un convertidor de par dañado, un embrague defectuoso, líquido de transmisión bajo, y un solenoide de transmisión averiado.
Redacción Gossipvehículo
