En los cientos de ciudades en el territorio de Estados Unidos donde opera la empresa de Uber, los conductores pueden despejar sus dudas, recibir ayuda y llevar a cabo sus consultas en línea, o bien, pueden hacerlo en persona a través de sus oficinas, los centros de atención y activación o Uber Greenlight Hub. Claro está, existen diversos estados en EE. UU. donde es posible concurrir a una oficina de Uber a resolver sus consultas, como es el caso de Nueva Jersey (NJ).
Por lo que, si desea obtener atención para servicio al cliente e información general así como tarifas y otro tipo de consultas y se encuentra en Nueva Jersey, usted puede acercarse a la oficina de Uber de NJ en los horarios, direcciones y sucursales que le traemos a continuación.
Oficina de uber en NJ
1. Uber Oficina Corporativa NJ
Para acercarse personalmente a consultar cualquier duda que tenga y recibir atención al cliente por parte de empleados de la plataforma, puede concurrir a:
- Dirección: 74 Washington St, Hoboken, NJ 07030
- Horarios: Lunes a viernes de 10:00 AM a 05:00 PM / Sábados: 10:00 AM a 3:00 PM / Domingos: Cerrado
- Ver en google maps
2. New Jersey Uber Greenlight Hub
Si es conductor y desea inscribirse para trabajo con Uber Greenlight Hub, la oficina central de recursos humanos se encuentra en:
- Dirección: 470 Broadway #151, Bayonne, NJ 07002
- Horarios: Lunes a viernes de 10:00 AM a 05:00 PM / Sábados: 10:00 AM a 3:00 PM / Domingos: Cerrado
- Teléfono: (201) 212-6474
- Ver en google maps
3. Secaucus Greenlight Hub
- Dirección: 150 Meadowlands Parkway, Secaucus, NJ 7094
- Horarios: Lunes a viernes de 10:00 AM a 05:00 PM / Sábados: 10:00 AM a 3:00 PM / Domingos: Cerrado
- Ver en google maps
Además de concurrir a la oficina de Uber en NJ y obtener asesoramiento de forma personalizada, también es posible recibir ayuda en línea, a través de diversos artículos dirigidos a conductores de la aplicación para resolver dudas o problemas respecto a los pagos, conocer más sobre los requisitos y documentos para ser conductor de Uber en New Jersey, cambiar la configuración de la cuenta bancaria ingresada, etc.
De igual forma puede consultar las redes sociales de Uber, donde también es posible conseguir información como Instagram, Facebook o Twitter; o puede hacerlo a través de la página web oficial.
Tarifas de Uber en NJ
Las tarifas de Uber en Nueva Jersey pueden variar, por lo tanto, si desea saber un estimado puede consultarlo a través de Uberestimate. No obstante, debe recordar que los costos estándar dependen del tipo de vehículo que preste el servicio, ya que existe unas líneas de transporte VIP o Premium, de bajo costo, entre otros servicios. A continuación le comentamos algunos tipos de carros y su costo:
- SUV Black: Para todos (asientos 6)
– Tarifa base: US$ 14
– Por minuto: US$ 0.80
– Por milla: US$ 4.50
- Uber Black: El original Uber (asientos 4)
– Tarifa base: US$ 7
– Por minuto: US$ 0.65
– Por milla: US$ 3.75
- UberXL: Para viajes de bajo costo para grupos grandes (asientos 6)
– Tarifa base: US$ 1.50
– Por minuto: US$ 0.33
– Por milla: US$ 1.30
- UberPOOL: Para paseos compartidos, puerta a puerta (asientos 2)
– Tarifa base: US$ 1.16
– Por minuto: US$ 0.23
– Por Milla: US$ 0.88
- UberX: El uber de bajo costo (asientos 4)
– Tarifa base: US$ 1.16
– Por minuto: US$ 0.23
– Por Milla: US$ 0.88
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Fuentes: CappLatam y Número de Servicio al Cliente