Mazda CX-5 2013-2016: fallas comunes, ventajas, desventajas y más

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El Mazda CX-5 ha sido un jugador destacado en el mundo de los SUV compactos desde su debut en 2012. Con una mezcla envidiable de diseño, rendimiento y tecnología, este modelo ha capturado la atención de conductores en todo el mundo. Sin embargo, no está exento de ciertos desafíos técnicos y mecánicos que son importantes considerar, especialmente al comprar un vehículo usado. En este artículo, profundizaremos en los problemas más comunes asociados con el sistema de gasolina del CX-5, además de explorar otras fallas reportadas en diferentes modelos a lo largo de los años. También ofreceremos una guía sobre qué modelos son más confiables para comprar usados y cuáles evitar, basándonos en el historial de problemas y quejas de los usuarios.

Cuáles son los Problemas del Mazda CX-5 con la Gasolina

El Mazda CX-5, aunque es un vehículo popular y confiable, ha enfrentado varios problemas relacionados con su sistema de gasolina. A continuación, se detallan los problemas más comunes y cómo afectan al rendimiento y la eficiencia del vehículo:

  1. Problemas Generales con la Gasolina: Algunos propietarios del Mazda CX-5 han reportado problemas relacionados con el sistema de gasolina, que pueden afectar tanto el rendimiento como la eficiencia del combustible.
  2. Fallos en los Inyectores de Gasolina: Los inyectores de gasolina defectuosos en el Mazda CX-5 pueden causar una serie de problemas, incluyendo la pérdida de potencia y eficiencia.
  3. Códigos de Error y Problemas de Combustible: Los códigos de error relacionados con el sistema de combustible, como cuerpos de aceleración sucios u obstruidos y reguladores de combustible mal calibrados, han sido identificados como problemas potenciales.
  4. Campaña de Retirada de Bombas de Combustible de Mazda (2022):
    • Número de Campaña de NHTSA: 21V875000
    • Componentes Afectados: Sistema de gasolina
    • Número de Unidades Afectadas: Aproximadamente 121,038
    • Resumen: En 2022, Mazda North American Operations retiró ciertos vehículos, incluyendo modelos 2018 Mazda3, Mazda6, 2019 CX-3, 2018-2019 MX-5, CX-5, CX-9, y 2019-2020 Mazda2. El impulsor de la bomba de combustible de baja presión podía agrietarse y deformarse, causando potencialmente el fallo de la bomba de combustible.
    • Solución Implementada: Los concesionarios reemplazaron las bombas de combustible sin costo. Las cartas de notificación a los propietarios se enviaron a partir de enero de 2022.
    • Cómo Verificar si su Vehículo Está Incluido: Se recomendó a los propietarios utilizar la herramienta de búsqueda de retiradas de Mazda con el número de identificación del vehículo (VIN) para verificar si su vehículo estaba incluido en la retirada.

Fallas mas comunes del Mazda CX-5 del 2013-2016

Problema de Apagado del Motor (Modelos 2013-2014):

Una de las preocupaciones más notables en los modelos 2013 y 2014 del Mazda CX-5 es un problema de apagado del motor. Los propietarios han reportado situaciones donde el motor no se apaga de la manera estándar. En cambio, se requiere que se mueva la palanca de transmisión de lado a lado y se presione el botón de admisión simultáneamente para lograr que el motor se detenga. Además, se han reportado incidentes en los que el radio permanece encendido después de apagar el motor, lo que puede resultar en la descarga de la batería. Este inconveniente, causado por un interruptor montado junto a la palanca de cambios defectuoso, no solo es incómodo sino que también plantea preocupaciones sobre la fiabilidad y la seguridad del vehículo.

Revisión de Luces LED (Modelo 2016):

El modelo 2016 del Mazda CX-5 ha sido sujeto de una revisión específica relacionada con sus luces LED de manejo diurno. Se ha informado que estas luces pueden experimentar problemas como parpadeo o, en algunos casos, no encenderse en absoluto mientras se conduce. Este problema no solo afecta la visibilidad del vehículo durante el día, sino que también es un asunto de seguridad relevante tanto para el conductor como para otros usuarios en la carretera. La solución propuesta para este problema implica la sustitución de los faros defectuosos, un proceso que se lleva a cabo a través de los servicios de revisión de Mazda para garantizar la seguridad y el funcionamiento adecuado del sistema de iluminación del vehículo.

Ruido y Daño Prematuro en Baleros de Llantas Traseras:

Un problema común reportado por los propietarios de ciertos modelos del Mazda CX-5 es el ruido y el daño prematuro en los baleros de las llantas traseras. Este problema se manifiesta en forma de un zumbido o rugido que se intensifica con la velocidad del vehículo. Además de ser una molestia en términos de ruido, el daño prematuro en los baleros puede afectar la conducción y la seguridad del vehículo. La causa suele estar relacionada con la calidad o la durabilidad de los baleros, lo que requiere su sustitución temprana para evitar problemas más serios como desalineación de las llantas o, en casos extremos, la posibilidad de que la llanta se desprenda durante la conducción.

Fallos en el Sistema de Infoentretenimiento:

El sistema de infoentretenimiento en algunos modelos del Mazda CX-5 también ha sido objeto de quejas. Los problemas reportados incluyen fallos en la pantalla táctil, problemas con la conexión Bluetooth, y a veces el sistema se congela o se reinicia de manera inesperada. En algunos casos, una reprogramación del sistema por parte de un técnico calificado puede resolver estos problemas. Sin embargo, hay situaciones en las que la unidad de infoentretenimiento está defectuosa y necesita ser reemplazada completamente. Estos problemas no solo afectan la comodidad y la experiencia del usuario, sino que también pueden distraer al conductor y afectar aspectos de la navegación y el control del vehículo.

Problemas con el Motor del Ventilador:

Otro problema recurrente en el Mazda CX-5 está relacionado con el motor del ventilador de la calefacción y el aire acondicionado. Algunos propietarios han notado un ruido anormal proveniente del motor del ventilador, especialmente a medida que el vehículo envejece. Este ruido suele deberse a un balero defectuoso en el motor del ventilador. Aunque puede parecer un problema menor, un motor de ventilador ruidoso o defectuoso puede afectar la eficiencia del sistema de calefacción y aire acondicionado, y en algunos casos, puede dejar de funcionar por completo, lo que requiere su reparación o reemplazo para asegurar un ambiente confortable dentro del vehículo y evitar empañamientos en parabrisas que comprometan la visibilidad del conductor.

Desgaste en Amortiguadores Traseros:

Un problema frecuentemente reportado en algunos modelos del Mazda CX-5 es el desgaste prematuro de los amortiguadores traseros. Este desgaste se manifiesta en forma de ruidos, especialmente al pasar sobre baches o topes en la carretera. Los amortiguadores son componentes críticos para la estabilidad y el confort de la conducción, ya que absorben y amortiguan las irregularidades del camino. Cuando se desgastan, no solo provocan ruido, sino que también pueden afectar la calidad de la conducción, la estabilidad del vehículo y, en última instancia, la seguridad del conductor y pasajeros. La sustitución de los amortiguadores traseros desgastados es esencial para mantener la integridad del manejo y la comodidad en la conducción.

Fallas en Sensores de Presión de Aire de Llantas:

Los sensores de presión de aire en las llantas del Mazda CX-5 también han sido objeto de problemas. Estos sensores son fundamentales para alertar al conductor sobre cualquier disminución significativa en la presión de las llantas, una situación que puede afectar el rendimiento del vehículo y aumentar el riesgo de accidentes. Sin embargo, se han reportado casos en los que los sensores fallan o entregan lecturas inexactas, lo que resulta en alertas falsas en el tablero o, lo que es más preocupante, en la falta de advertencia ante una pérdida real de presión en las llantas. La revisión y, si es necesario, el reemplazo de estos sensores es crucial para asegurar la precisión de las lecturas de presión de las llantas y la seguridad general del vehículo.

Problemas con Bobinas y Vibración del Motor:

Las bobinas del motor en ciertos modelos del Mazda CX-5 pueden ser susceptibles a fallas, lo que lleva a problemas como vibraciones y tirones durante la aceleración. Estos síntomas suelen ser indicativos de fallos en los cilindros, lo que puede causar una combustión ineficiente y, en consecuencia, una disminución en el rendimiento del motor. Las vibraciones y los tirones no solo son incómodos para los ocupantes del vehículo, sino que también pueden indicar problemas subyacentes más graves que, si no se tratan, pueden resultar en daños más extensos y costosos en el motor. La detección temprana y el reemplazo de las bobinas defectuosas son esenciales para mantener el buen funcionamiento y la eficiencia del motor del Mazda CX-5.

Problema de Parabrisas que se Estrellan en Algunos Modelos:

Un problema peculiar y preocupante reportado en algunos modelos del Mazda CX-5 es el de parabrisas que se estrellan sin un impacto directo. Este fenómeno inusual, donde los parabrisas se agrietan o rompen aparentemente por sí solos, ha generado inquietud entre los propietarios. Aunque las causas exactas pueden variar, factores como tensiones en el vidrio durante la fabricación o problemas estructurales pueden contribuir a este problema. Un parabrisas dañado compromete la visibilidad del conductor y la integridad estructural del vehículo, siendo crucial su reparación o sustitución inmediata para mantener la seguridad.

Pinzas de Frenos Traseras Defectuosas (Modelos 2013-2015):

En los modelos 2013 a 2015 del Mazda CX-5, se ha detectado un problema con las pinzas de los frenos traseras. Estas pinzas pueden quedarse pegadas, causando un desgaste acelerado y desigual de las pastillas de freno. Si no se detecta a tiempo, este problema puede llevar a un deterioro más severo, afectando los discos de freno y comprometiendo la eficiencia del sistema de frenado. Esto no solo representa un riesgo para la seguridad, sino que también puede conllevar a costosas reparaciones si los componentes del freno se dañan irreparablemente.

Fallas comunes del Mazda CX-5 2017-2021

El Mazda CX-5 de segunda generación, presentado en 2017, ha continuado el legado de su predecesor como un SUV compacto popular, destacándose por su diseño refinado, manejo dinámico y una gama de características tecnológicas avanzadas. A pesar de su éxito y acogida positiva en el mercado, esta generación del CX-5 no ha estado exenta de ciertos desafíos técnicos y mecánicos. Ahora, exploraremos algunos de los problemas más comunes que han enfrentado los modelos 2017 al 2021 del Mazda CX-5, proporcionando una visión detallada de cada problema y cómo estos han afectado a los propietarios y al rendimiento general del vehículo.

Fallos en el Sistema de Infoentretenimiento

Una de las quejas más frecuentes entre los propietarios del Mazda CX-5 de segunda generación se relaciona con el sistema de infoentretenimiento. Los usuarios han experimentado una serie de inconvenientes, incluyendo estaciones de radio que cambian sin intervención del usuario, apagones inesperados de la pantalla y desconexiones aleatorias del teléfono celular. Aunque la reprogramación del sistema ha resuelto estos problemas en algunos casos, en otros, la unidad de infoentretenimiento resulta estar defectuosa y necesita ser reemplazada. Estos fallos no solo afectan la experiencia de uso y la comodidad, sino que también pueden ser una distracción para el conductor.

Problemas en la Desactivación y Reactivación de Cilindros (Modelos 2018-2019):

En los modelos 2018 y 2019 del Mazda CX-5, se ha identificado un fallo crítico en el programa de la computadora que controla la desactivación y reactivación de los cilindros. Este problema puede llevar a que los balancines de las válvulas de admisión se desplacen de su posición, causando ruidos internos del motor, pérdida de potencia y vibración. En casos extremos, este fallo puede provocar que el motor se apague completamente. La solución a este problema implica una reprogramación de la computadora con un software actualizado. Este fallo no solo impacta el rendimiento del motor, sino que también puede afectar la confiabilidad del vehículo y la seguridad del conductor.

Fallas en la Cámara Retrovisora:

La cámara retrovisora del Mazda CX-5 de segunda generación ha mostrado problemas, particularmente bajo condiciones de lluvia intensa. Los propietarios han informado de fallos que incluyen imágenes borrosas o distorsionadas, y en algunos casos, la cámara deja de funcionar completamente. Este problema no solo reduce la comodidad y la conveniencia del sistema de asistencia al estacionar, sino que también representa un riesgo para la seguridad, ya que la visibilidad trasera es crucial al retroceder, especialmente en condiciones climáticas adversas. La reparación de este problema puede variar desde ajustes menores y limpieza de la lente hasta el reemplazo completo de la cámara en casos donde el daño es irreparable.

Revisiones por Cortinas de Aire Defectuosas (Modelo 2018):

El modelo 2018 del Mazda CX-5 ha sido objeto de revisiones debido a problemas con las cortinas de aire. Estas cortinas, que son esenciales para la protección de los pasajeros en caso de choques laterales o volcaduras, presentaron riesgos de no funcionar adecuadamente. Este fallo en el sistema de seguridad pasiva del vehículo representa una preocupación significativa, ya que podría resultar en lesiones más graves en caso de un accidente. Las reparaciones implican la revisión y, si es necesario, el reemplazo o la actualización del sistema de cortinas de aire para asegurar su funcionamiento óptimo y la seguridad de los ocupantes del vehículo.

Vibración del Motor en Modelos 2017-2018:

Un problema reportado específicamente en los modelos 2017 y 2018 del Mazda CX-5 es la vibración del motor cuando está funcionando en frío. Esta vibración, a menudo más notable durante el arranque en frío y las primeras fases de conducción, se ha atribuido a soportes del motor defectuosos. Los soportes del motor son cruciales para absorber y aislar las vibraciones y ruidos del motor del chasis del vehículo. Cuando estos componentes fallan o están defectuosos, la calidad de la conducción se ve afectada, y la vibración excesiva puede transmitirse a la cabina, reduciendo la comodidad de los pasajeros y potencialmente señalando problemas más graves. La solución a este problema generalmente implica la inspección y el reemplazo de los soportes del motor para restaurar la estabilidad y el rendimiento suave del motor.

Desgaste Prematuro de Pastillas de Freno Traseras:

Un problema recurrente en algunos modelos del Mazda CX-5 de segunda generación es el desgaste prematuro de las pastillas de freno traseras. Este desgaste acelerado a menudo está relacionado con pinzas de freno que se quedan pegadas. Las pinzas que no se retraen adecuadamente después de aplicar los frenos pueden causar que las pastillas continúen rozando contra los discos de freno, incluso cuando no se está frenando. Esto no solo lleva a un desgaste más rápido de las pastillas, sino también a un aumento del calor y una potencial deformación de los discos de freno. El resultado es una disminución en la eficiencia del frenado y un aumento en el costo de mantenimiento. La solución a este problema suele implicar la reparación o el reemplazo de las pinzas de freno, junto con nuevas pastillas de freno.

Problemas con la Pintura Roja de Cristal:

La pintura roja de cristal en algunos vehículos Mazda CX-5 ha mostrado una tendencia a desprenderse fácilmente. Este problema de calidad en la pintura puede ser particularmente frustrante para los propietarios, ya que afecta la estética del vehículo y su valor a largo plazo. La pintura que se descascara o se desprende no solo es un problema cosmético, sino que también puede exponer el metal subyacente a elementos como la humedad y la sal, lo que podría conducir a la corrosión. En algunos casos, puede ser necesario volver a pintar áreas afectadas o aplicar tratamientos protectores para preservar la integridad del acabado del vehículo.

Espejos Retrovisores Plegables Defectuosos:

Otro problema identificado en la segunda generación del Mazda CX-5 es con los espejos retrovisores plegables. Se ha reportado que estos espejos a veces se quedan atorados y no se pliegan o despliegan correctamente. Este fallo puede ser más que un simple inconveniente, ya que los espejos retrovisores son esenciales para la visibilidad y la seguridad del conductor. Los espejos atorados pueden impedir que el conductor ajuste el espejo a una posición óptima, limitando su campo de visión. La corrección de este problema generalmente implica reemplazar el espejo retrovisor defectuoso.

Fallos en Sistemas de Asistencia al Conductor en Condiciones Adversas:

Los sistemas de asistencia al conductor en el Mazda CX-5, como la prevención de choques y los frenos automatizados, han mostrado fallos bajo condiciones climáticas adversas, como nieve o lluvia severa. Estos sistemas a menudo dependen de cámaras y sensores montados en el parabrisas, que pueden obstruirse o verse afectados por la acumulación de precipitaciones o condensación. Cuando estos sensores no funcionan correctamente, pueden desactivar temporalmente las funciones de asistencia, lo que reduce la seguridad y la efectividad de estas tecnologías. La limpieza regular de estas áreas y la conciencia de las limitaciones del sistema en ciertas condiciones climáticas son esenciales para garantizar su funcionamiento óptimo.

¿Qué Modelos del Mazda CX-5 Son Seguros para Comprar Usados?

El Mazda CX-5 no fue el primer intento de Mazda en crear un SUV compacto. Anteriormente, la compañía lanzó el CX-7 y el Tribute en la década de 2000. Con la llegada del CX-5, Mazda aprovechó la experiencia adquirida en sus modelos anteriores y se consolidó como un fuerte competidor en su segmento de mercado.

Existen varios modelos del Mazda CX-5 que son buenas opciones si estás pensando en comprar un SUV compacto usado. Recomendamos considerar los siguientes años modelo:

  • Mazda CX-5 2013
  • Mazda CX-5 2015
  • Mazda CX-5 2017
  • Mazda CX-5 2018
  • Mazda CX-5 2019
  • Mazda CX-5 2020
  • Mazda CX-5 2021

Estos años modelo del Mazda CX-5 han registrado menos quejas a lo largo de los años y probablemente requieran menos reparaciones y mantenimiento.

Los modelos más nuevos de la segunda generación (2017 – presente) se benefician enormemente de las opiniones y experiencias de los modelos anteriores. En 2017, Mazda realizó una revisión completa del CX-5, rediseñando su exterior e incluyendo características adicionales para mejorar su desempeño.

Entre las nuevas características, se incluyó un motor de cuatro cilindros de 2.5 litros más potente y una transmisión automática de seis velocidades. Los usuarios reportaron muy pocos problemas con el modelo 2017, siendo estos raros y de bajo costo en reparaciones.

En 2018, Mazda añadió dos nuevas características: monitorización de punto ciego con alerta de tráfico cruzado trasero y advertencia y mitigación de colisión frontal a baja velocidad. Aquí, las quejas fueron escasas e incluyeron algunos problemas de motor, frenos y transmisión.

Para 2019, Mazda agregó más características estándar al CX-5, incluyendo un motor turboalimentado de 250 caballos de fuerza, acentos de madera y tapicería de cuero. La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) recibió muy pocas quejas sobre el motor y los sistemas eléctricos.

Los modelos 2020 y 2021 del Mazda CX-5 presentan cambios más significativos, incluyendo asistencia de mantenimiento de carril, detección de peatones, advertencia de colisión frontal, control de crucero adaptativo y advertencia de salida de carril. La mayoría de los problemas reportados cubren el motor, frenos y sistemas eléctricos. Aquí los problemas también son pocos y poco frecuentes.

¿Qué Años Modelo del Mazda CX-5 Deberías Evitar?

De los años modelo del Mazda CX-5 fabricados hasta ahora, solo dos versiones se quedan cortas en términos de fiabilidad. Estos incluyen los modelos 2014 y 2016 del Mazda CX-5. El modelo 2014 tiene el mayor número de problemas eléctricos, de motor, frenos, y accesorios exteriores.

Opinión sobre el Mazda CX-5 ¿Vale la pena comprarlo?

El Mazda CX-5 es un vehículo que ha captado el interés de muchos por su combinación de estilo, rendimiento y funcionalidad. Al considerar si vale la pena comprarlo, es importante sopesar sus ventajas y desventajas:

Ventajas:

  1. Diseño y Estilo: El Mazda CX-5 destaca por su diseño atractivo y moderno. Tanto en su exterior como en el interior, ofrece un aspecto elegante y una sensación de calidad superior a muchos de sus competidores en el segmento de SUV compactos.
  2. Manejo y Rendimiento: Este modelo es conocido por su manejo ágil y suave. La calidad de conducción y la respuesta del motor brindan una experiencia de conducción placentera, haciendo del CX-5 una excelente opción para quienes valoran la dinámica de conducción.
  3. Tecnología y Características: El Mazda CX-5 viene equipado con una gama de tecnologías modernas, incluyendo sistemas de infoentretenimiento intuitivos y diversas funciones de asistencia al conductor.
  4. Calidad del Interior: Los interiores del CX-5 son bien valorados por su diseño ergonómico, materiales de calidad y acabados refinados, lo que aporta un ambiente cómodo y atractivo.
  5. Fiabilidad: En general, el Mazda CX-5 ha mostrado ser un vehículo fiable, especialmente en modelos más recientes.

Desventajas:

  1. Problemas Técnicos en Modelos Antiguos: Algunos modelos antiguos del CX-5 han experimentado problemas, incluyendo fallos en el sistema de gasolina, problemas con los inyectores y códigos de error relacionados con el sistema de combustible. También se han reportado problemas con el sistema de infoentretenimiento y otros componentes mecánicos.
  2. Costo de Reparaciones y Mantenimiento: Dependiendo del año y el modelo, algunas reparaciones pueden ser costosas, especialmente si se relacionan con problemas mecánicos más serios.
  3. Espacio Interior: Aunque cómodo, el espacio interior del CX-5 puede ser limitado, especialmente en la zona de carga, en comparación con algunos competidores.
  4. Consumo de Combustible: Algunos usuarios han reportado un consumo de combustible más elevado de lo esperado, lo que puede ser una consideración importante para quienes buscan eficiencia.

Conclusión:

El Mazda CX-5 es una opción sólida en el mercado de SUV compactos, especialmente para aquellos que valoran un diseño atractivo, un manejo excelente y una buena calidad de construcción. Sin embargo, es crucial estar al tanto de los problemas específicos de modelos anteriores y considerar el potencial costo de mantenimiento. En general, si se elige el modelo y el año adecuados, el Mazda CX-5 puede ser una compra que vale la pena.

Redacción GossipVehículo