DoorDash vs. Uber Eats: ¿Cuál paga mejor a los conductores?

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Si deseas saber cuál de estos servicios: DoorDash vs. Uber Eats le paga mejor a sus empleados, aquí te lo decimos. Tal ves te encuentres en la búsqueda de iniciar como conductor de alguno de estos dos servicios, sigue leyendo para que consideres si se adaptan a ti.

DoorDash Vs. Uber Eats: ¿Cuál servicio realiza un mejor pago a sus empleados?

DoorDash y Uber Eats son los dos servicios de entrega de alimentos que más popularidad poseen en el territorio de los Estados Unidos en este momento. En esencia, son bastante parecidos: Los clientes de estos servicios realizan sus pedidos mediante la aplicación y los conductores aceptan dichos pedidos, se encargan de realizar las entregan y reciben un pago semanal a cambio de su servicio diario.

Sin embargo, si se encuentra mostrando cierto interés a cerca de realizar un ajetreo extra para obtener más dinero, ¿DoorDash o Uber Eats pagan mejor por los conductores? Es una interrogante que deberá responderse para saber si es o no adecuado comenzar a trabajar con estos dos servicio de entrega de alimentos.

A continuación se muestra una comparación que se sumerge profundamente en cómo funcionan estas aplicaciones secundarias de entrega de alimentos entre otras. Explicamos el pago del conductor, los requisitos, la programación, la aceptación y el rechazo de pedidos y mucho más al respecto.

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UberEats

Disponibilidad

Más de 7000 ciudades en EE.UU., Canadá, Australia y Japón

Más de 6.000 ciudades en todo el mundo

Requisitos

  • Tener al menos 18 años
  • Tener un teléfono inteligente iPhone o Android
  • Cualquier automóvil, scooter o bicicleta (en ciudades seleccionadas)
  • Licencia de conducir válida
  • Seguro de auto si conduce
  • Número de Seguro Social si se entrega en los EE.UU.
  • Consentimiento para una verificación de antecedentes
  • Tener al menos 19 años, 18 si realiza la entrega en bicicleta o a pie
  • Para entregar en coche, tener un coche de 2 o 4 puertas
  • Para entregar en scooter, tenga un scooter motorizado de menos de 50 cc
  • Licencia de conducir válida
  • Número de Seguro Social si se entrega en los EE.UU.
  • Consentimiento para verificación de antecedentes

Pagar

US$ 20-US$ 25/hora

US$ 15-US$ 20/hora

Características clave

  •  Puede programar horas por adelantado o entregar en cualquier momento que la aplicación esté ocupada
  • Te permite traer a un amigo a las entregas
  • Mayor cuota de mercado de entrega en EE.UU.
  •  Pago rápido disponible por US$ 0,50 para retirar sus ganancias antes
  • Puede entregar comidas en automóvil, bicicleta, scooter o incluso a pie
  • Los repartidores también pueden conducir para la empresa matriz Uber

 

¿Qué son los servicios por aplicaciones DoorDash y Uber Eats?

A continuación te explicamos las posibles diferencias de qué son cada uno de los servicios:

Acerca de DoorDash

DoorDash es una empresa que fue fundada en el año 2013 y se encuentra afiliada a más de 300.000 restaurantes locales y cadenas en Estados Unidos, Canadá, Japón y Australia. Según Bloomberg Second Measure, DoorDash controla casi el 60% del mercado de entrega de alimentos de Estados Unidos con ventas mensuales más elevadas que cualquier otro servicio.

Los conductores que trabajan para DoorDash son conocidos como Dashers y se encargan de realizar entregas en auto, bicicleta, scooter o motocicleta. Una cosa que a casi todos los conductores les gusta de DoorDash en lugar de Uber Eats es que podrá programar las horas de trabajo con hasta una semana de anticipación, sin embargo también puede entregar en el lugar si se encuentra con algunas horas extras.

DoorDash se mantiene en constante expansión con base a sus ofertas y estas son algunas de las características y asociaciones más recientes:

  • En el mes de enero del año 2023, DoorDash presentó Package Pickup, un nuevo servicio en el que los Dashers se encargan de recoger paquetes prepagos de los hogares de los clientes para FedEx, USPS y UPS.
  • En el mes de octubre del año pasado, Doordash inició una asociación con Tractor Supply. Los clientes actualmente pueden recibir alimentos para aves de corral, herramientas para mejorar el hogar y leña directamente a sus casas.

En el año 2021, DoorDash se asoció con Albertsons  para empezar a realizar entregas de comestibles de las principales tiendas locales, incluidas Wawa, Safeway, 7-Eleven, Smart & Final, CircleK y Casey’s General Store. Desde entonces, han añadido en sus entregas lo siguiente:

  • Flores
  • Panaderías gourmet
  • Tiendas de vinos y licores
  • Suministros de mascotas
  • Material de oficina
  • Artículos de bebé
  • Cannabis (sí, DoorDash ingresó oficialmente a la industria del cannabis en Canadá con una asociación con Superette)
Acerca del servicio Uber Eats

Uber lanzó Uber Eats en el año 2014 como un servicio de entrega de alimentos a pedido que ha aumentado para atender a más de 6.000 ciudades en 45 países de todo el planeta. Hoy en día se encuentra controlando aproximadamente el 24% del mercado de entrega.

Uber Eats ha estado realizado una serie de modificaciones desde su lanzamiento: Alejarse del precio de entrega de tarifa plana es una de las más grandes modificaciones para los consumidores. En el mes de julio del año 2020, Uber Eats causó gran revuelo en el mercado de servicios de entrega de alimentos cuando adquirió Postmates.

Uber Eats se especializa en realizar todas sus entregas a domicilio en restaurantes y los clientes pueden utilizar la aplicación para leer menús, reseñas y calificaciones antes de realizar sus pedidos. El cliente guarda la información de su tarjeta de crédito o débito en la aplicación para agilizar el modo de pago.

Una vez que se hace el pedido en la aplicación Uber Eats, un repartidor del servicio observa el pedido en la aplicación, se lo asigna a sí mismo, lo recoge y se lo entrega al cliente. Los conductores pueden entregar comidas en auto, bicicleta, scooter o incluso a pie, sin embargo eso dependerá del mercado al cual esté trabajando.

DoorDash vs. Uber Eats: Pago del conductor

Una de las preguntas más importantes para los posibles conductores es: ¿DoorDash o Uber Eats pagan mejor?

La respuesta simple es que los conductores de DoorDash tienen un promedio de US$ 15- US$ 25 por hora, mientras que los conductores de Uber Eats ganan cerca de US$ 10- US$ 17 por hora.

Esos números son establecidos mediante las revisiones reales de los conductores y es sumamente relevante comprender que ninguno de los servicios paga una comisión fija por hora. A los conductores se les paga por entrega cada vez que concluyen un trabajo y es probable que ganes cantidades ligeramente distintas a lo largo de toda la semana.

Para ayudarlo a entender cómo funciona el pago por pedido de estos servicios, observemos un poco a cómo cada servicio calcula el pago de sus conductores. También explicaremos cómo y cuándo se les paga a los mismos.

Fórmula de pago del conductor del servicio Uber Eats

La siguiente es la fórmula de pago de Uber Eats más reciente. La misma se ha modificado a lo largo de los años (y es probable que vuelva a suceder la modificación), sin embargo la última vez que se actualizó fue en el mes de junio del año 2020.

Las ganancias de Uber Eats se calculan sumando:

  • Tarifa base: Este es el pago que recibe el conductor del servicio por la recogida, el tiempo de entrega y la distancia.
  • Suplemento de viaje:  Este es un componente de ganancias más actualizado que cuenta con varios factores diversos como el tiempo total y la distancia y Uber Eats indica que «ayuda a que cada entrega valga la pena».
  • Promociones: Existen varias promociones distintas, incluidas Surge y Boost, que se activan cuando se establece una amplia demanda de pedidos.
  • Propinas: El conductor del servicio se queda con el 100% de las propinas.

Las promociones que ofrece Uber Eats le pagan al conductor más por entregar durante las horas pico. Boost multiplica su pago durante las horas pico y Surge pricing es una cantidad extra en dólares que se añade al monto total del pedido cuando existe una gran cantidad de pedidos mediante la aplicación Uber Eats. A los conductores se les paga el mayor de los dos montos si tanto Surge como Boost se confrontan al mismo tiempo.

Modelo de pago del conductor del servicio DoorDash

El modelo de pago actual de DoorDash se implementó en el año 2019 y las modificaciones de mayor relevancia son que todos los conductores ahora cuentan con un monto de pago base garantizado y conservan el 100 % de sus propinas.

El salario base: Es el mínimo garantizado que se les paga a los conductores por cada pedido. Este monto varía según el pedido y oscila entre US$ 2 y US$ 10. Los conductores ven este monto en la aplicación Dasher antes de aceptar algún pedido y el conductor siempre se queda con el 100 % de ese monto.

Las promociones: Le ofrecen al conductor varias oportunidades para incrementar sus ganancias. Existen momentos de pago máximo en los que ciertas áreas de entrega en la aplicación Dasher se iluminan en color rojo con un monto extra en dólares, que es el monto adicional que ganará el conductor además del pago base. Esto suele oscilar entre US$ 1-US$ 4 extra por realizar cada una de las entregas.

Los desafíos: Se encuentran actualmente en modo beta y pueden ser cosas como «Completar X cantidad de entregas en un período de tiempo determinado». Si el conductor completa un desafío, recibirá un pago de bonificación extra. Los Dashers pueden ganar bonos extras por cada desafío además de Peak Pay.

Los clientes pueden sumar propinas una vez que se completa la entrega y el conductor se queda con el 100 % de las propinas de DoorDash.

DoorDash vs. Uber Eats: Requisitos del conductor

Uber Eats y DoorDash cuentan con varios requisitos de conductor muy similares en general y esto es lo tal cual para todos los servicios con mayor popularidad. Sin embargo debemos echar un vistazo fugaz porque existen varias diferencias bastante sutiles que podrían hacer que una sea la mejor opción para la persona que desee ser un conductor de estos servicios.

Requisitos del controlador del servicio DoorDash

  • Tener al menos 18 años o más
  • Tener un teléfono inteligente iPhone o Android
  • Cualquier automóvil, scooter o bicicleta (en ciudades seleccionadas)
  • Licencia de conducir válida
  • Seguro de auto si conduce
  • Número de Seguro Social si se entrega en los EE. UU.
  • Consentimiento para una verificación de antecedentes

La diferencia más llamativa con los requisitos del conductor de DoorDash es que puede tener 18 años para realizar entregas, ya sea en un auto, bicicleta, motocicleta o scooter.

Cuando la persona está lista para transformarse en un conductor de DoorDash, el proceso de registro para cada conductor generalmente toma menos de 10 minutos. La parte más extensa de la aprobación se basa en la espera de escuchar la verificación de antecedentes, que se encuentra a cargo de una empresa externa conocida como Checkr. Puede tener que esperar por un tiempo de 5 a 10 días hábiles y DoorDash le notificará una vez que haya sido aprobada su solicitud de ingreso.

Si bien casi todos los conductores son aprobados en aproximadamente un lapso de una semana, deberá consultar si se encuentra atascado en la lista de espera de DoorDash. ¿Qué debe hacer el conductor a continuación para obtener más información?

Requisitos del conductor del servicio Uber Eats

Entrega en coche:

Entrega en scooter:

Entrega en bicicleta o a pie:

  •  Al menos 19 años
  • coche de 2 o 4 puertas
  • Licencia de conducir válida
  • Número de seguro social
  • Consentimiento para verificación de antecedentes
  •  Al menos 19 años
  • Patinete motorizado de menos de 50cc
  • Licencia de conducir válida
  • Número de seguro social
  • Consentimiento para verificación de antecedentes
  •  Al menos 18 años
  • Identificación dada por el gobierno
  • Número de seguro social

 

La diferencia más destacada con Uber Eats es que el conductor puede realizar entregas a pie en distintas ciudades.

Existen dos pequeñas diferencias entre los requisitos del conductor de Uber Eats y DoorDash y se trata de la edad y el método usado para realizar las entregas. Si desea realizar entregas a pie y vivir en una ciudad elegible, Uber Eats es la opción más adecuada.

Sin embargo, si cumplió ya los 18 años y desea realizar entregas en auto, motocicleta o scooter, entonces DoorDash es perfecto para usted. También vale la pena mencionar que debe tener al menos 21 años de edad para entregar alcohol con cualquiera de los dos servicios de entrega.

DoorDash frente a Uber Eats: Qué disponibilidad posee cada servicio

DoorDash y Uber Eats son los dos servicios de entrega de alimentos a pedido más grandes de los Estados Unidos. A partir del mes de noviembre del año pasado, DoorDash registró el 59 % de las ventas mensuales, mientras que Uber Eats ocupa el segundo puesto con el 24 % de las ventas. Si vives en alguna parte de los Estados Unidos, cualquiera de estos servicios se encontrarán cerca de ti.

Los dos servicios se han expandido muy rápido a nivel mundial, con DoorDash llegando a 7.000 ciudades en todo el mundo y Uber Eats en 6.000 ciudades a nivel mundial. Uber Eats incluso ha hecho envíos al espacioSí, has leído bien… ¡el espacio exterior! Aunque no lo creas.

Aquí hay algunos países donde puede registrarse para conducir para DoorDash o Uber Eats:

DoorDash

Uber Eats

  • Nueva Zelanda
  • Alemania
  • Japón
  • Canadá
  • Australia
  • Canadá
  • Puerto Rico
  • Mexico
  • Chile
  • España
  • Y más de 45 otros países

 

La entrega al espacio exterior parece un buen caso para encontrarse en la cima dentro de las entregas de pedidos, sin embargo Uber Eats también se encuentra disponible en más de 45 países en todo el mundo. Pero, el hecho de que DoorDash se encuentra controlando el doble de la cuota de mercado en los Estados Unidos hace que los dos empaten.

Doordash vs. Uber Eats: Cómo funciona cada servicio para los conductores

A pesar de lo parecido que estos servicios funcionan como aplicaciones, existe un par de diferencias clave. Una de las más relevantes es que los conductores de DoorDash pueden programar sus horas con anticipación, mientras que Uber Eats no ofrece programación anticipada. Los conductores de Uber Eats abren la aplicación y conducen aunque se encuentren ocupados y los conductores de DoorDash pueden hacer las dos cosas.

Otra gran diferencia entre los dos servicios es el tiempo que posee cada conductor para aceptar o rechazar un pedido. DoorDash te ofrece 45 segundos frente a los 15 segundos que permite Uber Eats.

Pero dado que existen tres partes principales para ganar dinero extra con estos servicios: Como programar, aceptar o rechazar pedidos y hacer entregas, debemos tener en cuenta cómo se comparan estos dos gigantes de la entrega de alimentos.

Cómo funciona el servicio Doordash para los conductores

  • Programación: DoorDash le permite programar el tiempo de entrega desde una semana de anticipación hasta una hora antes de realizar el pedido y las horas de comida son las más ocupadas. Los conductores del servicio también pueden iniciar sesión en la aplicación cuando no están programados y ver si la aplicación se encuentra ocupada para Dash Now. El mapa de la aplicación se iluminará en color rojo para los lugares con un requerimiento lo suficientemente elevado de conductores extras.
  • Aceptar y rechazar pedidos: Cuando un conductor de DoorDash observa que tiene un pedido en la aplicación, cuenta con unos 45 segundos para aceptarlo o rechazarlo. DoorDash no cuenta con una tasa de aceptación mínima (este es el porcentaje de gotas de entrega que acepta), sin embargo deberá tener una tasa de aceptación del 70% si desea aplicar para su programa Top Dasher. El beneficio que obtiene es que puede «Correr en cualquier momento», independientemente de si está ocupado o no.
  • Hacer entregas: La aplicación te ofrece indicativos de manejo paso a paso y los clientes pueden dejar instrucciones previas de entrega específicas, como «deja el pedido en la silla roja» o «no toques el timbre porque el bebé está durmiendo», etc.

El hecho de que ninguno de los servicios necesite que los conductores mantengan un cierto índice de aceptación es algo bueno en este listado. Sería un verdadero fastidio ser expulsado por ese hecho, sin embargo, las dos aplicaciones pueden desactivar al conductor si se retrasa de manera constante al realizar las entregas.

Sin embargo, DoorDash se encuentra en la cima porque puede programar su horario o realizar entregas cuando la aplicación se encuentre ocupada. Poder programar horas significa pedidos garantizados. El otro punto que hace que el servicio de DoorDash gane es que cuenta con unos 30 segundos extras para aceptar o rechazar los pedidos.

Cómo funciona el servicio Uber Eats para los conductores

  • Programación: Los conductores de Uber Eats no programan horas con anticipación, simplemente bastará con abrir la aplicación y esperar a que le hagan un ping para un pedido. Los conductores de Uber Eats pueden trabajar hasta por 15 horas al día y usted normalmente no puede trabajar más de 12 horas consecutivas en un día.
  • Aceptar y rechazar pedidos: Los conductores cuentan con unos 15 segundos para decidir si quieren aceptar o rechazar un determinado pedido. En su sitio web, Uber Eats dice: «Es importante mantener una alta tasa de aceptación para brindar un servicio confiable a los restaurantes y clientes. Para mantener los tiempos de entrega rápidos, le pedimos que solo se conecte en línea donde desee recibir solicitudes». Sin embargo, su calificación no se muestra en la aplicación ni afecta su capacidad para obtener pedidos o calificar para las diferentes promociones.
  • Hacer entregas: El sistema de mapas integrado de Uber Eats le ofrece indicaciones para llegar, o el conductor puede decirle a la aplicación que abra Waze o Google Maps si lo prefiere. Los clientes pueden dejar instrucciones específicas respecto a las entregas y pueden utilizar la aplicación para tomar una foto de la comida para demostrar que el conductor la entregó.

DoorDash vs. Uber Eats: Cómo realizan el pago a los conductores

Saber cuándo y cómo le deben realizar los pagos a los conductores es un factor importante al decidir entre estos dos servicios y, afortunadamente, estos dos servicios son ampliamente parecidos. Sin embargo debemos analizar cómo funcionan los pagos del conductor.

Cómo el servicio DoorDash paga a los conductores

El servicio de DoorDash realiza el pago de los Dashers todas las semanas los viernes mediante depósito de forma directa. Casi todos los conductores del servicio deben informar que el dinero llegó a su cuenta bancaria el día miércoles. Si desea obtener su pago efectivo lo antes posible, puede utilizar Fast Pay por US$ 1,99 para cobrar de forma inmediata.

También puede registrarse para obtener la tarjeta DasherDirect gratuita, la tarjeta Visa comercial prepaga de DoorDash y obtener depósitos instantáneos sin cargo que aparecen de forma automática en su cuenta inmediatamente después de realizar cada entrega a los clientes.

Existe también un Modo de ganancias de tiempo que se lanzó en el mes de agosto del año pasado y paga una tarifa fija por hora a los conductores que se suscriban. Es 100% opcional y puede volver a pagar por pedido cuando el conductor así lo desee.

Cómo el servicio Uber Eats paga a los conductores

Uber Eats paga a sus conductores semanalmente mediante depósito directo. Los pagos son procesados los días miércoles y la mayoría de los conductores ven las ganancias reflejadas en su cuenta bancaria al final del día del jueves.

También existe una función de pago instantáneo, que deposita de manera instantánea las ganancias del conductor en su tarjeta de débito personal. Tiene un costo de US$ 0,50 por retiro y puede utilizarlo hasta 5 veces por día. O puede simplemente abrir una tarjeta de débito Uber Visa y usar Instant Pay gratis.

Los dos servicios realizan de manera eficiente los pagos a sus conductores por lo que esto sería un empate nuevamente.

Doordash vs. Uber Eats: Asistencia al conductor

En los últimos años, Uber Eats, DoorDash junto a otros servicios han encontrado distintas maneras de ayudar a sus conductores en medio de la constante crisis económica que dejó activa la pandemia y el constante incremento de los costos del combustible. Esto es lo que puede esperar:

Soporte del controlador del servicio DoorDash

Para compensar el incremento de los costos de combustible, DoorDash ofrece una bonificación extra de gasolina semanal temporal que va dirigida a los conductores de alto kilometraje.

Paga un bono extra de US$ 5, US$ 10 o US$ 15 si conduce por lo menos 100-225 millas por semana. Los conductores de DoorDash que se registren y utilicen la tarjeta de débito Visa comercial prepaga gratuita DasherDirect pueden obtener un reembolso del 10 % en todas las compras de combustible que requieran. Todos los conductores Dashersaplican para solicitar la tarjeta y no hay verificación de crédito.

Como respuesta a la pandemia, DoorDash ofreció un pago temporal de «licencia por enfermedad» durante el apogeo de la pandemia de Covid-19. Tanto los conductores como los clientes ahora pueden solicitar entregas sin contacto.

Asistencia al conductor del servicio Uber Eats

Uber Eats empezó a sumar un recargo de entrega extra temporal de US$ 0,35 o US$ 0,45 a cada pedido para ayudar con los costos de combustible a los conductores. Los clientes pagan la tarifa extra y los conductores se quedan con el 100% del recargo. También se ofreció asistencia financiera temporal en el punto más elevado de la pandemia.

Cómo ganar más dinero con los servicios DoorDash y Uber Eats

No importa para qué servicio se encuentre trabajando un conductor, aquí dejamos algunos consejos útiles de conductores reales para ganar más que el conductor promedio:

  • Esté disponible durante las comidas. Los momentos de mayor actividad para DoorDash y Uber Eats son durante el almuerzo y la cena de lunes a viernes y durante la noche los fines de semana. Si un conductor se encuentra muy ocupado durante eventos como el Super Bowl o cualquier otro evento televisado que sea relevante cuando la gente no quiere quedarse sin nada y perderse lo que hay en la televisión, será algo gratificante al final de la semana.
  • Incorpora la entrega en tu rutina diaria. Uno de los mejores consejos que hemos recibido de conductores reales es que se debe asociar la conducción a una rutina no negociable lo que le permitirá encontrar tiempo extra para ganar dinero. Por ejemplo, planee tomar un pedido o dos en su camino a casa mientras va del trabajo en esa dirección. Matará dos pájaros de un tiro.
  • Lleve un registro de su kilometraje y gastos. Ni DoorDash ni Uber Eats le reembolsan los gastos del conductor, como combustible o su teléfono celular, pero puede cancelar estos gastos en el momento de la declaración de impuestos si se encarga de realizar un seguimiento de los mismos. Se recomienda utilizar una aplicación como Everlance para realizar un seguimiento de las millas y los gastos para que pueda realizar una deducción concreta en el momento de la declaración de sus impuestos.
  • Sé un poco exigente con los pedidos. Casi todos los conductores recomiendan solo aceptar pedidos algo grandes y evitar los pedidos de apenas US$ 7 de Taco Bell. El motivo es que los pedidos más grandes normalmente ofrecen una mejor paga, sin embargo, rechazar demasiados pedidos de cierto restaurante o comercio equivale a que estará perdiendo oportunidades de ganar dinero. El mejor enfoque es probar las cosas por usted mismo. Establezca un par de días tomando todos los pedidos que vienen en la aplicación y otro par de días siendo un poco más exigente con los pedidos, observe así qué día recibió mejores ganancias y establezca su rutina con base a ese resultado.

La palabra final: ¿Los servicios de DoorDash o Uber Eats pagan mejor a los conductores?

Los conductores de los servicios como DoorDash suelen contar con salarios más elevados, puesto que pueden programar sus horas con anticipación, cuentan con más tiempo para decidir si quieren aceptar un pedido específico y DoorDash controla de manera bastante significativa mucho más el mercado de entrega de alimentos si se compara con los servicios de Uber Eats.

Con base a todo lo que hemos explicado en este interesante artículo, dejamos que el servicio de DoorDash se quede de primero en la lista, por múltiples razones en comparación con el servicio Uber Eats. Ahora dependerá de usted decidir que servicio de los dos comentados aquí se adapta mejor a sus necesidades de obtener ganancias extras como repartidor de alimentos y otros insumos. Debe tomar en cuenta todo lo ya explicado para lograr la mejor decisión.

Redacción por Gossipvehículo