Si estás buscando un seguro de carro confiable, es posible que hayas oído hablar de State Farm. Como uno de los proveedores de seguros de autos más grandes del país, State Farm ofrece una amplia variedad de opciones para asegurar tu vehículo y protegerte en caso de accidentes o imprevistos en la carretera. En este artículo, exploraremos las diferentes opciones de seguro de carro que ofrece State Farm y cómo pueden adaptarse a tus necesidades individuales para brindarte tranquilidad mientras conduces.
Ventajas y desventajas del seguro de carro State Farm
El seguro de carro State Farm ofrece varias ventajas y desventajas, por lo que es importante sopesarlas antes de tomar la decisión de contratar este tipo de seguro.
Ventajas:
- Se ofrecen numerosos descuentos, incluidos dos programas: uno para conducir con seguridad y otro para conductores jóvenes.
- Amplia cobertura de gastos de viaje y coche de alquiler.
- La calificación de satisfacción del cliente para comprar un seguro de automóvil es mejor que el promedio, según JD Power.
Desventajas:
- No ofrece seguro de brecha.
Revisión completa sobre el seguro de auto State Farm
State Farm es una de las compañías de seguros de automóviles más grandes de los Estados Unidos. Ofrece una gama completa de servicios de seguros, incluido el seguro de auto. Si estás interesado en obtener una póliza de seguro de auto de State Farm, deberías leer nuestra revisión completa antes de tomar una decisión.
La primera cosa que debes saber es que State Farm tiene una amplia variedad de opciones de cobertura para el seguro de automóvil. Puedes elegir entre un seguro de responsabilidad civil, un seguro de colisión, un seguro de cobertura completa y más. La mayoría de sus pólizas incluyen cobertura para daños, lesiones personales y pérdida de propiedad.
Otra cosa que hace que State Farm se destaque de sus competidores es la calidad de sus servicios de atención al cliente. La compañía es conocida por su excelente servicio al cliente y su capacidad para ofrecer soluciones rápidas a los problemas de los clientes. También tienen una amplia red de agentes de seguros que pueden ayudarte con cualquier pregunta o problema que tengas.
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Donde se destaca State Farm
Atención al cliente
En cuanto al servicio al cliente, State Farm ha recibido menos quejas de las que se esperaban en comparación con otras compañías similares.
Facilidad de uso
Si buscas una experiencia en línea fácil y sin problemas, deberías considerar a State Farm ya que te permite realizar pagos, iniciar o rastrear reclamos en línea. Además, puedes administrar tu póliza a través de su aplicación, la cual ha sido altamente valorada tanto en Apple como en Google Play.
Donde State Farm se queda corto
Disponibilidad estatal
La Disponibilidad estatal de State Farm es amplia, sin embargo, no se incluyen Massachusetts y Rhode Island. Esto podría significar que dichos estados presentan ciertas restricciones para State Farm en la venta de pólizas, o bien, que la compañía ha decidido concentrarse en otras áreas.
De cualquier manera, es importante notar que la disponibilidad puede variar según la ubicación, por lo que siempre es buena idea indagar antes de tomar una decisión final.
¿Cuánto cuesta el seguro de automóvil de State Farm?
El precio medio anual del seguro de carro de cobertura completa de State Farm es de $1,431, lo que es más de $700 menos que el promedio nacional de $2,148 por año.
State Farm ofrece las tarifas anuales más baratas en comparación con otras grandes compañías de seguros para aquellos conductores buenos. Aunque USAA tiene tarifas en promedio más económicas que State Farm, solo está disponible para exmilitares activos y sus familias.
Las tarifas mencionadas son para un conductor de 35 años con un registro de conducción impecable y una buena puntuación crediticia, y cubren la cobertura total del seguro, lo que incluye responsabilidad, integral, colisión y cualquier otro seguro que sea requerido por el estado.
Sin embargo, debe tener en cuenta que estas son tarifas promedio y su costo real puede variar dependiendo de factores como su historial de manejo, la marca y modelo de su automóvil, su ubicación y otros factores.
Si desea obtener más información sobre las tarifas de seguro de automóvil de State Farm, incluyendo tarifas para después de un accidente con culpa o DUI, por favor consulte el sitio web de la compañía.
Cómo se comparan las tarifas de State Farm
En la mayoría de los estados, la tarifa que se cobra por el seguro de su automóvil es el resultado de muchos factores, entre ellos, su historial personal detrás del volante y sus antecedentes crediticios.
No obstante, hay cuatro estados que prohíben a las compañías aseguradoras utilizar la información crediticia para definir el costo del seguro de un auto: California, Hawái, Massachusetts y Michigan.
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Para el 2023, State Farm ha determinado las tarifas anuales de seguro de automóviles en promedio para diversas situaciones de conducción, comparándolas con los promedios nacionales para la cobertura completa.
Cobertura de seguro de automóvil de State Farm
Cuando se está buscando un seguro de automóvil, es importante comprender qué tipo de cobertura se necesita y qué es preciso comprar. En la mayoría de los estados, se requiere una cantidad mínima de seguro de automóvil para poder conducir un vehículo, pero si se desea obtener protección adicional, se puede optar por una cobertura total. Es recomendable conocer los diferentes tipos de cobertura de seguro de automóvil para conocer cómo funcionan.
Cobertura de gastos de viaje y alquiler de automóviles de State Farm
Por ejemplo, el seguro de automóvil de State Farm ofrece una cobertura de gastos de viaje y alquiler de vehículos que es superior a la de sus competidores. Si el automóvil de un asegurado tiene una colisión cubierta y debe estar en el taller, State Farm no solo paga por un auto de alquiler, sino que también cubre las comidas, el alojamiento y el transporte si el asegurado queda varado a más de 50 millas de su hogar. Sin embargo, existen límites de cobertura que varían según el estado y es necesario tener una cobertura integral o de colisión para poder participar.
Programa Steer Clear Driver
Otra opción que ofrece State Farm es el programa Steer Clear Driver, que es un curso de actualización de entrenamiento para conductores que está disponible en línea, a través de un agente o mediante una aplicación móvil. Los conductores menores de 25 años pueden obtener descuentos si completan el curso y no han tenido accidentes o infracciones de tránsito en los últimos tres años.
Seguro de viajes compartidos
Para aquellos que conducen para una empresa como Uber o Lyft, existe la opción de un seguro de viajes compartidos, que cubre tanto el uso personal como el de viajes compartidos. Es importante tener en cuenta que esta opción no está disponible en todos los estados.
Descuentos en seguros de auto
Dependiendo de su estado, es posible que pueda ahorrar en el seguro de automóvil al:
- Permanecer libre de accidentes durante un período de tiempo específico.
- Tomar un curso de seguridad vial.
- Ser estudiante (o tener uno en su póliza) que guarda su vehículo en casa mientras está en la escuela.
- Cumplir con los estándares de State Farm para un buen conductor.
- Cumplir con los estándares de State Farm para un buen estudiante.
- Asegurarse de que todos los operadores de su vehículo menores de 21 años completen un curso de educación vial aprobado.
- Tener ciertas características de seguridad en su automóvil.
- Instalación de un dispositivo antirrobo.
- Tener una bolsa de aire instalada de fábrica u otro dispositivo de sujeción pasivo en su vehículo de modelo anterior.
- Asegurar varios vehículos con State Farm.
- Compra de varias pólizas de State Farm (empaquetado).
- Renovar su póliza de automóvil con State Farm por tres años o más.
Precios basados en hábitos de conducción rastreados
State Farm tiene disponible un plan llamado Drive Safe & Save que utiliza datos de su conducción para calcular los descuentos correspondientes. Este plan toma en cuenta su millaje, así como los hábitos de conducción segura, como la aceleración y frenado suaves.
Además, también considera factores de riesgo como la velocidad y la hora del día. Una vez que State Farm haya analizado su comportamiento al conducir, usted podría recibir un descuento de hasta el 30%. Es importante tener en cuenta que la disponibilidad y los descuentos pueden variar.
Reclamaciones y satisfacción del cliente
Según información de la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros recopilada durante tres años, State Farm recibió menos quejas de las esperadas en relación a su tamaño por parte de los reguladores estatales en relación con seguros de automóviles.
En una encuesta realizada en línea en junio de 2022, un 80 de los consultados expresaron estar satisfechos con el servicio de State Farm. Para poner en perspectiva este puntaje, el puntaje promedio entre siete aseguradoras fue de 77 y el más alto fue 82.
Más sobre el seguro de State Farm
Sitio web
El sitio web de State Farm es fácil de usar y contiene mucha información valiosa. Es posible obtener una cotización en línea, encontrar un agente cercano o gestionar un reclamo.
Aplicación móvil
La aplicación móvil para clientes de State Farm permite visualizar la tarjeta de seguro y la información de la póliza, comunicarse con el agente, hacer una solicitud de reclamo por internet y verificar el estado de un reclamo. Incluso cuenta con un buscador de cajeros automáticos.
Asimismo, State Farm tiene aplicaciones móviles para dos de sus programas de seguros de automóviles: el programa Steer Clear pata conductores menores de 25 años y el programa Drive Safe & Save, el cual rastrea el comportamiento al conducir.
Seguro de vida, de propietarios de viviendas y de inquilinos de State Farm
State Farm tiene seguro de hogar e inquilinos a disposición en todo el país, excepto en los estados de Massachusetts y Rhode Island, junto con una cobertura adicional en Washington, DC.
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Si está interesado en conocer más sobre las opciones de seguro para propietarios de viviendas y para inquilinos, puede acceder a su sitio web. Además, State Farm también ofrece seguros de vida a término, universal y total.
Preguntas frecuentes
¿En qué estados vende State Farm pólizas de automóviles?
Puede comprar una póliza de seguro de automóvil de State Farm en todos los estados excepto en Massachusetts y Rhode Island, donde no vende pólizas nuevas. También vende seguros de automóviles en Washington, DC
¿Cómo se presenta un reclamo con State Farm?
Para presentar un reclamo con State Farm, primero debes comunicarte con tu agente de seguros o llamar al número de atención al cliente de State Farm. Después de proporcionar información sobre el reclamo, como la fecha y los detalles del accidente, tu agente de seguros o representante de servicio al cliente te brindará información adicional sobre cómo proceder con el reclamo.
También tiene la opción de presentar un reclamo con State Farm en línea, a través de la aplicación móvil de la empresa o por teléfono.
¿State Farm vende seguros para viajes compartidos?
State Farm es una compañía de seguros que ofrece una variedad de servicios, incluyendo seguros para autos y hogar, seguros de vida y salud, y seguros comerciales. En cuanto a los viajes compartidos, como Uber o Lyft, State Farm ofrece una cobertura adicional a través de su programa llamado «Rideshare Driver Coverage».
¿Cómo puedo comunicarme con State Farm?
- Sitio web: statefarm.com
- Número de servicio al cliente: puede comunicarse con el número de consultas generales de State Farm al 800-782-8332. Puede comunicarse con el departamento de reclamos de seguros de automóviles al 800-732-5246.
- Twitter: @StateFarm
Redaccion gossipvehiculo
